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Informations légales et Protection des données personnelles

Editeur du site :

Monaco Telecom SAM. Société Anonyme Monégasque au capital de 1.687.640 euros, immatriculée au RCI de Monaco sous le N° 97 S 03277 dont le siège social est situé 25 bd de Suisse - BP 377 - 98008 MONACO CEDEX.
NIS : 6110Z07638 / N° Intracommunautaire : FR 73 0000 42183

 

Hébergeur du site : Monaco Telecom SAM.

 

Service Client 

 

Directeur de la publication : MARTIN PERONNET

 

Informations nominatives :

Conformément à la réglementation applicable (Loi n° 1.165, du 23 décembre 1993, modifiée) en matière de protection des informations nominatives vous concernant, vous disposez d’un droit individuel d’opposition, d’accès et de rectification.

Pour plus d'information, consulter notre charte concernant le protection des données > cliquez ici

 

Demandes liées à vos informations nominatives :

En tant que client de Monaco Telecom, vous pouvez exercer vos droits d'accès, d'opposition et de rectification à vos informations nominatives en procédant de la façon suivante:

  1. Imprimez le formulaire suivant: Demande concernant les données nominatives
  2. Remplissez le formulaire en indiquant votre numéro de compte Monaco telecom, les différentes informations personnelles nécessaires et en indiquant l'objet de votre demande.
  3. Retournez le formulaire, une fois complété, en n'oubliant pas d'y joindre une copie de votre pièce d'identité, à l'adresse suivante:

Monaco Telecom

4/6 Avenue Albert II

Zone F - 8ème étage

98008 Monaco

 

La copie de votre pièce d'identité n'a pour but que de permettre à Monaco Telecom de vérifier votre identité. Elle sera conservée pendant le délai de prescription prévu par la loi.

 

Traitement automatisé :
Dans le cadre exclusif de ses activités, Monaco Telecom vous informe qu'elle exploite les traitements automatisés ayant les finalités suivantes :                     

  • Fichiers versement traitements salaires
  • Adresses fournisseurs
  • Gestion du personnel
  • Commande fournisseurs
  • Gestion paie
  • Annuaire papier
  • Mise en œuvre de liste d’opposition à inscription sur annuaire web
  • Mise en œuvre de liste d’opposition à inscription sur annuaire papier
  • Annuaire sur internet
  • Promotion commerciale
  • Gestion des abonnements « service de téléphonie fixe »
  • Gestion des abonnements «service de téléphonie mobile»
  • Gestion des abonnements et services de l’activité télévision
  • Gestion des abonnements «service d’accès internet»
  • Vidéosurveillance
  • Contrôle d’accès par badges
  • Gestion des habilitations au système d'information
  • Gestion des versements des jetons de présence alloués aux administrateurs de MT et MTI
  • Gestion de cartes affaires des collaborateurs de MT et MTI
  • Gestion de la Trésorerie MT et MTI
  • Gestion des missions de la Commission Hygiène Sécurité Environnement
  • Gestion des missions du secrétariat juridique des conseils d'administration et des Assemblées générales de MT et MTI
  • Gestion des notes de frais des collaborateurs de MT et MTI
  • Gestion du centre d'appel téléphonique
  • Gestion des titres restaurants de MT et MTI
  • Gestion des fournisseurs et des demandes d'achat de MT et MTI
  • Analyse de la rentabilité des offres de Monaco Telecom
  • Gestion des incidents et interventions informatiques
  • Suivi des dossiers litiges MT et MTI
  • Gestion de la mutuelle des collaborateurs de MT et MTI
  • Fourniture des éléments d’identification permettant la gestion des appels d’urgence par les services compétents
  • Gestion du palmarès clients entreprise
  • Gestion des contrats et suivi des relations contractuelles fournisseurs, partenaires et clients entreprises de MT et MTI
  • Gestion des procédures de recouvrement
  • Gestion du blog interne à Monaco Telecom SAM et Monaco Telecom International
  • Mise à disposition d’outils de gestion des comptes et abonnements clients par le biais du portail client MyMT
  • Gestion des clients et prospects internationaux Gestion des offres composites de Monaco
  • Gestion de la réitération d’appel au centre d’appel téléphonique
  • Gestion de la messagerie professionnelle de MT et MTI Gestion des affectations et demandes relatives aux ressources informatiques
  • Gestion des enquêtes de satisfaction du service de renseignement téléphonique 
  • Gestion d'un service d'accès Internet via des réseaux WiFi à usage libre
  • Gestion des ressources humaines hors paie de Monaco Telecom, Monaco Telecom International et Monaco Telecom Services

 

 

Elle sera conservée pendant le délai de prescription prévu par la loi